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Mikist

Google Play se ferme... avant même de se lancer !

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Bonjour,

À chaque fois que je démarre mon smartphone Samsung Galaxy, je reçois un message m’informant de la fermeture soudaine de l’application Services Google Play. Quelle est la cause de cette alerte et comment m’en débarrasser définitivement ? Merci d'avance.

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Bonsoir Mikist !

Avant toute chose, sachez que vous avez toujours la possibilité d’installer de nouvelles applis sur votre mobile en accédant au Play Store depuis un navigateur Web (Play.google.com).

Pour résoudre votre problème, et retrouver l’usage de l’appli Play Store, rendez-vous dans les réglages de votre téléphone. appuyez sur Applications, Gérer les applications, Google Play Store. Touchez ensuite les boutons Forcer l’arrêt, Effacer les données, Effacer le cache et, enfin, Désinstaller les mises à jour. Quittez ensuite les réglages, retournez sur l’écran d’accueil, puis touchez l’icône du Play Store. Une alerte vous propose de réinstaller l’application.

Essayez ceci et dites moi si cela fonctionne.

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