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SSD NVME GEN 5 Non reconnue sur Carte mère AORUS Z790 MASTER


steve6912

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Bonjour à toute la communauté J

 

Merci d’avance à tous ceux qui prendront la peine de me lire et éventuellement me trouver une solution à ce casse-tête qui me pèse depuis des jours maintenant J

 

J’ai monté cette configuration récemment (voir après l’explication de mon soucis) et j’ai un réel souci avec la reconnaissance de mon SSD nvme Crucial T700 de 5 ème génération, « normalement » compatible avec ma carte mère Z790 AORUS MASTER (j’ai vérifié sur le site constructeur de la carte mère, mon SSD fait bien partie de la liste compatible)

 

Je n’ai eu aucun souci avec le montage en soi (je suis habitué à monter des PC Gamers depuis très longtemps), tout s’est bien déroulée, mais c’est la première fois que j’installe un SSD de 5 ème génération

 

Mon problème est que depuis le début, dès le démarrage du PC, ma carte mère ne détecte pas mon SSD, ni dans le bios ni si je veux faire une installation windows, enfin en théorie car j’arrive parfois à le faire affichez dans le bios et je vais vous expliquer comment ...

 

Alors voilà 1 ere démarrage inexistant le bios et tout de suite un voyant orange ( celui du boot, voir photo 2 et 3) s’est affiché sur la carte mère, je fais donc très vite une mise à jour du bios ( la dernière en date version F12 , voir  photos 6) en suivant la procédure indiqué sur le site constructeur de la carte mère ( voir photo 9) en utilisant un coup avec la ligne de commande FS0 et aussi FS1 ( les autres ne fonctionne pas, je n’ai pas très bien comprit le fond du fonctionnement j’ai juste suivi les indications du site ) et en rentrant les lignes de commandé indiqué, la mise à jour se fait sans soucis, le PC redémarre plusieurs fois et j’accède au bios avec la mise à jour faite. Et là, euréka, quand je rentre dans le bios sous l’onglet « setting » puis dans les options de configuration NVME, mon SSD apparait enfin (voir photo 4 et 5) ! Mais quand je fais sur l’écran principal du bios en mode « easy » dans les boots de démarrage, le SSD n’apparait pas, uniquement dans l’option configuration NVME alors que jusque là il n’apparaissait jamais avant la mise à jour BIOS...

 

Je tente quand même d’installer Windows voir s’il le reconnait, mais sans succès quand j’arrive à l’option d’installer windows, il ne détecte aucun disque… Je redémarre le PC, je retour dans le bios, et là mon SSD n’apparait à nouveau plus du tout dans l’option configuration NVME, et ceux malgré plusieurs redémarrage…

 

Je rente dans le désespoir à nouveau mise à jour BIOS, et là comme la première fois, le SSD apparait uniquement dans la configuration NVME du bios, mais dès que je redémarre sans rien touché aux différentes options du bios, juste redémarrage après que la mise à jour bios ait été faite, il n’apparait à nouveau plus … Et j’ai recommencé la même opération 3 ou 4 fois toujours les mêmes constats !

 

Je précise que j’ai essayé de modifier les séquences de boot, UEFI CSM LEGACY, avec ou sans sécure boot (en général je le désactive d’office) et j’ai laissé au final les options visibile sur les photos 7 et 8 pour les options de boot

 

J’ai également tenté CLEAR CMOS , avec le bouton prévue à l’arrière de la carte mère ( Le CLEAR CMOS s’est fait , aussi bien dans la réaction du PC redémarrage etc, et notifié dans le BIOS une fois fait ) et là , cela m’a fait exactement la même chose que la mise à jour du BIOS , le SSD apparait dans configuration NVME , et dès que je rédémarre BIM il n’apparait plus ensuite , chose bizarre en faisant le CLEAR CMOS avec le bouton prévu à l’arrière de la carte mère, le BIOS reste sur la version F12 et non une version antérieur… J’ai tenté un CLEAR CMOS en mettant tournevis sur les deux broches prévues à cet effet sur la carte mère ( pas de cavalier) mais aucune réaction du BIOS , je n’ai pas essayé en enlevant la PILE car il faut démonter le cache et tout donc flemme et surtout je me suis dit normalement le CLEAR CMOS avec le bouton carte mère doit fonctionné …

 

Je ne sais plus du tout quoi faire, j’ai tenté tout ce que je pouvais, même démonter remonter le SSD ( mais vu qu’il est reconnu dès que je fait mise à jour BIOS ou CLEAR CMOS , c’est que le matériel est bien monté) et je l’ai bien mis dans l’emplacement NVME PCIE 5 ( celui au-dessus de la carte graphique) je n’ai pas tenté de le mettre sur les PCIE 4 ( je crois que cela ne fonctionnerait pas ) mais j’ai tenté un NVME 3ème GEN sur le port PCIE5 ( pas sur les autres uniquement celui-là) pareil, même constats symptômes  résultats que avec le SSD GEN5 ..

 

Que faire ? Lol merci à tout ceux qui ont fait l’effort et eu la patience de me lire, j’ai mis également les schémas et descriptif de ma carte mère du manuel trouver en ligne (je ne l’ai trouvé qu’en français)

 

Merci d’avance à tous pour vos éclairages J vu le prix de ma config, je suis vraiment outré et désespérer J

 

Configuration PC :

 

Boîtier PC :  EMPIRE GAMING ARGB GAMER ONYX  

 

Carte mère : Z790 AORUS MASTER  

                                                                                                                         

Processeur : I7 13700KF

 

Watercooling : ASUS ROG RYUJIN lll 360 ARGB

 

Carte graphique : RTX 4060 TI PALIT GEFORCE STORMX 8 Go - Fréquence 2310 à 2535 Mhz, bande passante

 

XPG RGB DDR5 2x16 GO – CL40 6000 Mhz PC5-48000

 

SSD : Crucial T700 1To Gen5 NVMe M.2 SSD

 

Alimentation : GIGABYTE UD850GM 850 Watt - Certification 80PLUS Gold

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On m’a proposé aussi les solutions suivantes :

« Sur ces matériels ms récents, il y a aussi une option à désactiver pour les SSD. J'ai eu le souci sur ma Maximus hero. Un truc lié au Intel rst »

 Mais je ne sais pas où trouver cette option lol

« Dans ton BIOS à l’onglet périphérique, as-tu activé le NVME? Après ça et avoir rebooté à l’onglet démarrage, tu dois pouvoir voir ton disk NVME pour le positionner en premier et pouvoir installer ton OS au boot d’après. »

Activité le NVME dans l’onglet périphériques? Je n’ai absolument aucun onglet ou option pour activer le NVME, la seule option que j’ai, c'est celle indiquée dans mon post, sous l’onglet " setting" puis « configuration nvme » là où il apparait uniquement après une mise à jour du BIOS ou un CLEAR CMOS et qu’il disparait de cet onglet dès que je redémarre le PC…

« Télécharge les pilotes du SSD sur le site crucial et lors de l’installation windows, lorsqu’il ne détecte pas le SSD, je peux le faire avec l’option « charger un pilote »

Je vais juste sur le site du constructeur, je télécharge le pilote, je le mets tel que sur une clé USB ( FAT32? NTFS? Peu importe ?) et au moment de l'installation Windows quand il ne détecte pas le SSD, je fais l'option chargé un pilote, c'est ça ?

Merci beaucoup d'avance

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Bonjour @steve6912

Je vais voir si je trouve des infos, mais après une rapide recherche sur Google, vous n'êtes pas seul à rencontrer des problèmes avec ce SSD. Est-ce qu'il ne s'agirait pas d'une simple défaillance du matériel comme ce fut le cas avec cet utilisateur ? Avez-vous la possibilité de tester ce SSD sur un autre ordinateur ?

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Bonjour,

 

Merci pour votre retour ,

 

Le SSD est neuf et compatible avec cette carte mère , et j'ai testé avecd'autres SSD gen4 mais uniquement sur le port pcie 5 , même résultats il reconnit pas dans le bios même avec un autre ssd, mais sur d'autre pc ils fonctionnent les 2..

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Oui, mais même neuf, le SSD peut être défectueux (c’est d’ailleurs ce qui est arrivé à l’utilisateur sur l’autre forum). Mais là, si vous me dites que d’autres SSD ne sont pas reconnus non plus, ce n’est peut-être pas le SSD qui est en cause, mais plutôt un paramétrage au niveau de la carte mère, ou alors une défaillance de celle-ci… je vais me renseigner pour voir s’il n’y a pas un petit quelque chose à faire dans le BIOS de la carte mère.

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Bonjour

Merci pour votre retour 

Non pas encore , comme indiqué dans mon poste , on m'a conseillé de le faire ( j'installe avec Windows 10 et pas le 11) je ne l'ai pas encore testé, j'ai téléchargé sur le site de crucial le pilote , enfin j'espère que c'est le bon , j'ai tapé le modèle + pilote sur Google et j'ai atterri sur une page avec la photo de mon SSD et la possibilité de télécharger un pilote dans un fichier WinRAR , je lai fait , maintenant il faut que je teste cela , en decompressant le fichier win rar sur la clé USB ? Si oui en NTFS ou fat32 ? Et ensuite lorsque je suis dans l'installation windows 10 , quand il trouve pas le SSD et me propose de télécharger pilote , je pointe sur ma clé USB c'est cela ?  

On m'a aussi parler de désactiver le Raid et l'option Intel RST, mais l'un comme l'autre je sais pas comment le faire lol 

Jessayerais donc cette histoire de pilote , mais c'est quand même etrange que après une mise a jour du bios ou un clear CMOS , il me détecte le SSD dans l'onglet configuration nvme, mais uniquement quand je met le bios a jour ou clear CMOS , mais dès que je redémarre simplement et que je retourne tout de suite dans le bios , il n'apparait plus dans configuration nvme ...

Mettre une version antérieure du bios n'ai pas aussi une possible ?

Merci beaucoup à vous

Cordialement 

 

 

 

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Sinon donc désactiver le Intel RST ( je ne sais pas ou il se trouve non plus) ne sert à rien c'est ca? Essayer d'installer Windows 11 est une possibilité pour qu'il trouve plus facilement le NVMe lors de l'installation ? Pour "charger le pilote" lors de l'installation de Windows lorsqu'il ne trouve pas mon SSD, j'ai essayé de trouver le pilote en question, mais le fichier WinRAR que j'ai téléchargé me donne un programme à exécuter uniquement sur le bureau Windows, je pourrais trouver ou le pilote à mettre sur clé USB ? C'est quoi comme fichier et ma clé USB doit être en NTFS ou FAT32 ? Mettre un BIOS antérieur n'est pas utile j'imagine ?

Cela reste quand même étrange qu'il détecte mon SSD uniquement après une mise à jour du BIOS ou un Clear CMOS dans l'option "configuration NVMe" et disparait au redémarrage, c'est bien que mon matériel peu être détecté, non? J'ai l'intime conviction que le souci vient de la carte mère.. On m'a conseillé aussi de télécharger le pilote Intel RST :

Pour les processeurs de 11ème génération ASUS avait sorti ce tutoriel : https://www.asus.com/fr/support/faq/1044458/, là c'est de 13ème génération , est-ce encore d'actualité, je ne sais pas, mais on voit souvent ce cas sur d'autres forums.

Bonne continuation.

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EUREKAAAAAAAAAAAAA!!!!!

C'est bon, ça fonctionne ! Mon SSD EST détecté !

J'ai simplement suivi les différents conseils et à travers la procédure détaillé ici : https://www.asus.com/fr/support/faq/1044458/

J'ai désactivé le RAID (désactiver la technologie Intel Volume Management Device (VMD) et BIM ! Plus aucun soucis ! Installation de Windows TOP !

MILLE MERCIS À TOUS, des jours que je galère et enfin ça fonctionne !

Reste plus qu'à régler mon souci de watercooling (pompe à brancher sur CPU FAN ou PUMP et les 3 ventilateurs relier sur une broche CPU FAN ou CPU POT ou SYS FAN, et c'est tout bon) Merci à tous, je suis trop heureux là !

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oui merci surtout à vous infiniment pour votre temps et réponses pertinente 🙂

Maintenant me reste plus que mon soucis de watercooling, mais cela est un autre débat sur mon autre post 🙂

Merci encore :))))))))))))))

  • Thanks 1
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