changer mon forfait de tel

[badaboum]

Bonjour à tous, je voudrais changer mon forfait de tel, je suis chez Sosh et je trouve que je paye assez cher (19,99 euros par mois) je vois régulièrement des offres géniales pour les nouveaux clients... j'ai contacté le service client et ils ne veulent rien savoir... du coup je vais tout simplement changer d'opérateur mais je voudrais garder mon numéro ! savez vous si cela est possible ? merci !

[Heauld]

Bonjour @badaboum !

Oui, c'est tout à fait possible grâce au code RIO

Pour obtenir son code RIO, et profiter de la portabilité de numéro de téléphone, il faut ainsi :

1. Composer le numéro 3179 (appel gratuit) sur le téléphone concerné par le transfert de numéro ;
2. Attendre la réception du code RIO par SMS de la part de son opérateur ;
3. Noter le code RIO afin de l'indiquer lors de la souscription d'un nouveau forfait.